Оплата

Оплата здійснюється за допомогою сервісу Way for Pay. Поки що ми використовуємо виключно безготівкову оплату за допомогою будь-якої банківської карти, сервісів Google Pay та Apple Pay.

Доставка

Ми доставляємо наші іграшки Новою поштою в усі українські міста і селища, в яких є відділення НП.
Частіше за все замовлення відправляється до 12 години наступного дня після замовлення.

Зверніть, будь ласка, увагу, в період карантину ми відправляємо ваші замовлення протягом двох днів – дуже перепрошуємо за незручності, візьміть до уваги та враховуйте при плануванні.

Замовлення, які ми отримуємо в п’ятницю, суботу або неділю, ми відправляємо в понеділок. Будь ласка, не забувайте додати свій номер телефону в формі замовлення, щоб мати можливість відстежувати відправлення Нової пошти.

Інколи ми мусимо попросити про 3-4 дні затримки – це значить що у нас закінчилася партія іграшок і ми виробляємо наступну.
В такому випадку ми попереджаємо протягом дня після замовлення і намагаємось додати щось приємне до вашого замовлення.

Якщо раптом у вас виникнуть питання щодо отриманої іграшки або ви отримали товар пошкодженим, дуже просимо написати нам за адресою tinygaragehub@gmail.com і ми замінимо іграшку на нову.

Пакування

Ми пакуємо іграшки без поліетилену та пластику. Іноді пластикові пакети додають на новій пошті, але ми намагаємося уникнути цього.